管理之道
管理之道
又近年關(guān)，又要算帳。
每到年底，盤點年終帳、發(fā)獎金是設(shè)計公司老總們心里的頭等大事，有時也是一件煩心事！
在年初金融危機的重壓下，設(shè)計公司的老總們惴惴不安，今年的生計到底怎么樣？心里沒底?？蛇€沒等大家明白金融危機是怎么回事，在國家的多項政策的刺激下，房地產(chǎn)市場就象被打了一針強心劑，才幾個月就迅速回暖走向火爆。水漲船高，設(shè)計公司一年的收成也不錯。賺了錢本來是件好事，可又開始頭疼發(fā)錢了。大家都知道是賺了錢，可賺了多少？
該發(fā)多少？剩下的怎么用？沒有一筆明晰帳。設(shè)計公司的老總，多是搞設(shè)計出身，自身對于算賬并不在行。在過去房地產(chǎn)行業(yè)的黃金十年里，日子過的比較滋潤，自然也對算帳這件事沒那么敏感。多數(shù)設(shè)計公司的老總對財務(wù)的認識還停留在作坊階段：收支一抽屜，進帳往里扔，支出從里拿，到了年底抽屜里剩下的就是利潤。
行業(yè)在進步，企業(yè)要發(fā)展，帳算得不清晰是有點問題的。筆者根據(jù)多年的設(shè)計公司管理經(jīng)驗，對設(shè)計公司的總體帳做了一些總結(jié)。
設(shè)計公司都說產(chǎn)值，那就從產(chǎn)值入手，來算算這個帳。
這里先明確兩個概念，經(jīng)營產(chǎn)值和分配產(chǎn)值。我們常規(guī)說的產(chǎn)值是指經(jīng)營產(chǎn)值，經(jīng)營產(chǎn)值是跟著合同來的，簡單的說工作量完成了合同額的多少，經(jīng)營產(chǎn)值就是多少。那什么是分配產(chǎn)值呢？我們都知道設(shè)計公司接的活，有肥活、瘦活，合同額也有公司的品牌溢價在里面，簡單的說分配產(chǎn)值就是公司員工實際的工作量。一般來說在經(jīng)營上要控制兩者的關(guān)系，盡可能使總體的分配產(chǎn)值低于經(jīng)營產(chǎn)值。
對于過去10年中國設(shè)計公司的總帳大體是下圖這樣一個結(jié)構(gòu)。見圖（1）。
圖（1）
首先看設(shè)計公司核心的五個財務(wù)數(shù)據(jù)：合同、產(chǎn)值、收入、支出、利潤。假設(shè)公司的經(jīng)營產(chǎn)值100，那么合同額基本上是高于經(jīng)營產(chǎn)值，一般是110～120左右，分配產(chǎn)值90～95，收入比較合理的是在85～90，總的支出60～65，利潤＝收入－支出，大概是25。
這里面的一個核心問題，薪酬應(yīng)該怎么算。設(shè)計公司員工的薪酬，可以分為兩類：一類是和工作量掛鉤、有績效獎金（提成）的一線設(shè)計員工；一類是拿固定年薪的二線員工。前者的薪酬由基本工資和績效獎金（提成）組成，其中基本工資占分配產(chǎn)值的6％左右，績效獎金（提成）占分配產(chǎn)值的24％左右。后者的薪酬占分配產(chǎn)值的10％。合計薪酬占總支出的57％－62％。我們說智力型行業(yè)的主要成本就是人工成本，由此可見一斑。剩下的支出則主要包括公司的管理費用、經(jīng)營費用、員工福利、稅金和其他日常開支。按照這個經(jīng)驗數(shù)值，可以保證設(shè)計公司的基本運營是合理的。
大帳是算清楚了，但是要真正監(jiān)控企業(yè)運營狀況是否健康，現(xiàn)金流是否安全，僅靠算大帳是不夠的，這需要一整套運營數(shù)據(jù)體系做支撐，這里不做具體闡述，只給出一個設(shè)計公司
運營管理的基本架構(gòu)。有興趣的朋友可以和筆者深入交流。見圖（2）。
圖（2）
最后想談?wù)勥@25的利潤怎么花？筆者多次和設(shè)計公司的老總們交流，普遍存在一個問題，賺了錢不知道該怎么花？由于設(shè)計行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)聯(lián)系緊密，于是乎大部分設(shè)計公司的老總，除了留存必要的企業(yè)發(fā)展費用，賺來的錢都用來買房子了，在筆者看來甚為可惜
國外經(jīng)營良好的設(shè)計企業(yè)大體只有10％的利潤率，以他們的技術(shù)、收費標準和管理水平，如果采用中國企業(yè)的低成本經(jīng)營模式，他們本可以獲得高于中國企業(yè)的利潤率。他們的錢花到哪里去了？他們的開支中除了人員基本薪酬等等基本的開銷外，剩余利潤（就是國內(nèi)設(shè)計公司老總用于買房子的錢）大量都投入到技術(shù)研發(fā)、人員培養(yǎng)、內(nèi)部管理提升、市場品牌建設(shè)上。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要投入，設(shè)計公司的老總們一方面感嘆公司管理力量的不足、人員能力的不足、技術(shù)手段、質(zhì)量保證的落后，一方面卻不肯不對這些薄弱環(huán)節(jié)做相應(yīng)的投入，試問沒有投入哪來產(chǎn)出？
又近年關(guān)，又要算帳。希望各位設(shè)計公司的老總們，除了算好大帳，還要真正想明白企業(yè)經(jīng)營是怎么回事，除了把帳算好，更要把錢用好！
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