管理之道
管理之道
2007年，在建設(shè)部、中國(guó)勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)支持下，中國(guó)建筑行業(yè)的權(quán)威媒體——《建筑時(shí)報(bào)》組織評(píng)選了“2007中國(guó)十大民營(yíng)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)”，為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展樹(shù)立了榜樣，在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了良好而積極的影響。日前，“2011中國(guó)十大民營(yíng)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)也在上海落下落幕。
民營(yíng)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)分析
建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)起步不早，但發(fā)展非?？?。從1999年建設(shè)部發(fā)布“101”號(hào)文設(shè)計(jì)企業(yè)進(jìn)行改制，2000年底出臺(tái)設(shè)計(jì)事務(wù)所政策，到現(xiàn)在不過(guò)十幾年的時(shí)間，以 “十大”企業(yè)為代表的民營(yíng)設(shè)計(jì)公司已迅速成長(zhǎng)為市場(chǎng)中的高端企業(yè)、主導(dǎo)力量。近些年，中國(guó)民營(yíng)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)呈現(xiàn)出了全新的發(fā)展特點(diǎn)。
大型化 規(guī)模化
根據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)，“十大”企業(yè)中上千人的企業(yè)有四、五家，人數(shù)最多的如中建國(guó)際有3500人。規(guī)模化還體現(xiàn)在全國(guó)化。每家企業(yè)最少有4個(gè)以上的分支機(jī)構(gòu)，最多的漢嘉設(shè)計(jì)集團(tuán)在全國(guó)設(shè)立了9個(gè)分公司。民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大首選體現(xiàn)在規(guī)模擴(kuò)張上，因?yàn)檫@是最容易做到的，并且規(guī)模決定地位。
企業(yè)化 品牌化
雖然設(shè)計(jì)公司是企業(yè)，但企業(yè)化卻是一個(gè)指標(biāo)。尤其民營(yíng)企業(yè)起初以項(xiàng)目、以設(shè)計(jì)生產(chǎn)為核心，只有發(fā)展到一定規(guī)模之后，就會(huì)認(rèn)識(shí)到企業(yè)化是一個(gè)公司發(fā)展的必由之路。公司組織管理的定位和模式、生產(chǎn)組織形式、不同地域如何協(xié)調(diào)、人力資源管理，薪酬體系的建立、市場(chǎng)的拓展和營(yíng)銷、發(fā)展戰(zhàn)略和品牌定位等等都是企業(yè)化的內(nèi)容。品牌化最集中的表現(xiàn)就是多數(shù)企業(yè)都成立了市場(chǎng)部、品牌部、戰(zhàn)略部等用來(lái)對(duì)公司發(fā)展和對(duì)外宣傳形象定位進(jìn)行策劃的部門(mén)，很多企業(yè)還聘請(qǐng)咨詢公司對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略等進(jìn)行定位和指導(dǎo)。近幾年民營(yíng)設(shè)計(jì)企業(yè)在媒體的暴光率大增，看看《時(shí)代建筑》就知道了。這也是企業(yè)化的一個(gè)外在表現(xiàn)。
多元化 公建化
主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)范圍的多元化、管理模式的多元化以及經(jīng)營(yíng)手段的多元化。大型的民營(yíng)企業(yè)多走上一條產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸的集團(tuán)化發(fā)展之路，尤其是原國(guó)企改制而來(lái)的企業(yè)，原本業(yè)務(wù)范圍就比較完整，發(fā)展多體現(xiàn)在業(yè)務(wù)鏈沿伸。比如向上，房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、投資、咨詢策劃，向下總承包、全過(guò)程服務(wù)以及全設(shè)計(jì)領(lǐng)域——規(guī)劃、建筑、室內(nèi)、景觀等全覆蓋。
而純民營(yíng)企業(yè)過(guò)去的業(yè)務(wù)多在住宅設(shè)計(jì)市場(chǎng)，因此潛規(guī)則是以公建論實(shí)力，培養(yǎng)公建領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力是所有企業(yè)的目標(biāo)。目前十大企業(yè)中多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都已經(jīng)超越了住宅市場(chǎng)，在公建領(lǐng)域樹(shù)立起了相當(dāng)?shù)钠放疲热缰薪▏?guó)際的體育、三益的商業(yè)、聯(lián)創(chuàng)的城市綜合體、筑博的醫(yī)院、酒店，漢嘉的設(shè)計(jì)總包模式，等。即使是曾經(jīng)堅(jiān)定地駐守在住宅設(shè)計(jì)領(lǐng)域的天華也開(kāi)始拓展公建業(yè)務(wù)。
技術(shù)化 學(xué)院化
設(shè)計(jì)領(lǐng)域計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及綠色節(jié)能對(duì)建筑的要求、互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用等使得設(shè)計(jì)企業(yè)需要通過(guò)提升技術(shù)實(shí)力來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。因此多數(shù)企業(yè)都成立了研發(fā)部門(mén)，加大研發(fā)和科技投入的力度，引進(jìn)協(xié)同設(shè)計(jì)、BIM技術(shù)以及ERP流程等，提升設(shè)計(jì)和管理兩方面的技術(shù)含量。同時(shí)多個(gè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)比如CCDI、三益還成立了內(nèi)部學(xué)院，以提升公司員工的各方面能力。
個(gè)性化 特色化
有些單位在意規(guī)模擴(kuò)張，有些單位考慮聚焦優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，個(gè)性化特色化發(fā)展。本次正是基于這種狀況特別進(jìn)行了個(gè)性化發(fā)展企業(yè)的評(píng)選。首先企業(yè)要對(duì)自己的發(fā)展模式有清醒的認(rèn)識(shí)、清晰的定位，才能在此基礎(chǔ)上良好地可持續(xù)地發(fā)展。
以上這些變化可以說(shuō)是被動(dòng)的，也可以說(shuō)是主動(dòng)的。
三年前，人們對(duì)于傳統(tǒng)的建筑設(shè)計(jì)行業(yè)未來(lái)會(huì)有怎樣的變化并未有明確的預(yù)感。那時(shí)十大企業(yè)在一起探討行業(yè)的未來(lái)，對(duì)已持續(xù)高速發(fā)展了三十年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)不會(huì)有拐點(diǎn)有所擔(dān)心，事實(shí)上到2008年確實(shí)出現(xiàn)了拐點(diǎn)，全球金融危機(jī)暴發(fā)。但這個(gè)拐點(diǎn)卻意外地帶來(lái)了建筑設(shè)計(jì)行業(yè)突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)，也成了一個(gè)拐點(diǎn)——國(guó)家4萬(wàn)億投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)高位爆發(fā)，設(shè)計(jì)企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張，之后政府又實(shí)行宏觀調(diào)控政策，打壓商品住宅市場(chǎng)，過(guò)剩的流動(dòng)資本轉(zhuǎn)向后又帶熱了商業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、酒店、醫(yī)療、學(xué)校等公共建筑，并且從一線城市向二、三線城市奔涌，因此建筑市場(chǎng)全面開(kāi)花。此為外因，而體制、機(jī)制、管理水平的提升是內(nèi)因，內(nèi)、外因相互作用，才成就了民營(yíng)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的大發(fā)展局面。
民營(yíng)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展未來(lái)趨勢(shì)
除了以上既成事實(shí)之外，還有一些暗流涌動(dòng)，如下一些趨勢(shì)正在醞釀：
上市 公眾化
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，十大企業(yè)里至少有一半的企業(yè)對(duì)上市已有積極的行動(dòng)，為此有幾家公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了股份化，從名字上可以看出。雖然目前還未有企業(yè)真正上市，但這一股熱潮已難以阻擋。而在三年之前，大家還在質(zhì)疑設(shè)計(jì)企業(yè)有什么必要上市，上市的目的又是什么。那么現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題有沒(méi)有解呢？有解，那就是融資只是目的之一，而通過(guò)上市成為公眾公司可以有以下三點(diǎn)顯見(jiàn)的好處：擺脫民營(yíng)企業(yè)的帽子，規(guī)范公司管理，提升企業(yè)品牌知名度。
三年前，國(guó)家放開(kāi)了創(chuàng)業(yè)版，鼓勵(lì)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而對(duì)于上市融資也不象過(guò)去那樣管理嚴(yán)格。對(duì)于國(guó)有資產(chǎn)甚至還提出了“證券化”的要求，希望大型國(guó)企通過(guò)上市實(shí)現(xiàn)公眾化和規(guī)范化管理。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)上市具備了可能性，關(guān)鍵是越走在前面，影響力越大。似乎沒(méi)有什么更好的途徑比上市更容易實(shí)現(xiàn)企業(yè)的大轉(zhuǎn)身和大跨越。大家均表示上市不是目的，只是手段，那么上市之后行業(yè)和企業(yè)會(huì)有怎樣的變化是大家翹首以待的。
集團(tuán) 平臺(tái)化
集團(tuán)化是多元化與全國(guó)化發(fā)展的一個(gè)結(jié)果，不過(guò)新的趨勢(shì)是集團(tuán)管理的專職化和平臺(tái)化。即過(guò)去的企業(yè)總部不再有生產(chǎn)職能只有管理職能。像中建國(guó)際、筑博、華匯、合道等都已經(jīng)或者計(jì)劃向這種方式轉(zhuǎn)變，目的在于為將來(lái)擴(kuò)張、資本運(yùn)作搭好平臺(tái)。
自我發(fā)展不如整合資源，資源整合能力是未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最佳的表現(xiàn)平臺(tái)。很多企業(yè)的老總已高瞻遠(yuǎn)矚充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，先從整合內(nèi)部資源著手，為將來(lái)整合外部資源搭設(shè)好平臺(tái)。如果有了好的架構(gòu)，企業(yè)的發(fā)展模式將不再是傳統(tǒng)的一步一個(gè)腳印，而是突破性的和跨越式的。
放遠(yuǎn)目光
建筑設(shè)計(jì)行業(yè)一直是比較傳統(tǒng)的，圍繞項(xiàng)目，圍繞設(shè)計(jì)，圍繞人，把這三者的關(guān)系處理好，管理看上去很簡(jiǎn)單和直接。但是技術(shù)的革命（如前所提），使得社會(huì)和行業(yè)發(fā)生了重大的變化，也為企業(yè)的發(fā)展提供了諸多新的可能性。比如中建國(guó)際提出向IBM學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)高科技公司技術(shù)與管理的結(jié)合所帶來(lái)的發(fā)展的無(wú)限可能性。更多的企業(yè)已經(jīng)把目光越過(guò)行業(yè)自身，借鑒外行業(yè)的先進(jìn)理念和管理，相信未來(lái)一定會(huì)有令人興奮的變化。
民營(yíng)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展問(wèn)題聚焦
人力資源問(wèn)題
目前企業(yè)發(fā)展中面對(duì)的最大的共性問(wèn)題是人力資源管理。無(wú)論如何，建筑設(shè)計(jì)還是一個(gè)以人為本人力和智力密集型的服務(wù)行業(yè)，吸引人才、留住人才、人盡其才是企業(yè)做強(qiáng)做大的必要條件，企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張首先需要人員的擴(kuò)張。而在市場(chǎng)如此熱火朝天的情況下，人力資源出現(xiàn)嚴(yán)重短缺，帶來(lái)非正常的大規(guī)模大范圍的流動(dòng)，炒高了人力成本，為設(shè)計(jì)質(zhì)量留下嚴(yán)重的隱患，必然會(huì)損害這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。各企業(yè)為此正廣征良方。不過(guò)聊以自慰的是，人才大軍流向具有明顯的從國(guó)企向高端民企，從中西部地區(qū)向東南部地區(qū)企業(yè)流動(dòng)的方向性。盡管如此，民企老總還是如坐針氈，如履薄冰。過(guò)快的膨脹，越來(lái)越高的人力成本，不穩(wěn)定的隊(duì)伍，如此持續(xù)下去會(huì)帶來(lái)什么樣的后果？這也許是一顆不定時(shí)炸彈，總要引爆一些什么。
體制資源問(wèn)題
金融危機(jī)之時(shí)，能從國(guó)家得到輸血的只有央企、國(guó)企，因此“傍大款”成為部分民營(yíng)企業(yè)的新思路，表現(xiàn)為“國(guó)進(jìn)民退”趨勢(shì)明顯，這并不是因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)技不如人或服務(wù)有差距，甚至不是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)出于不信任而帶來(lái)的歧視，事實(shí)上近幾年社會(huì)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的接受程度還是很高的，只是因?yàn)橹袊?guó)政治制度改革滯后所帶來(lái)的管理弊病，體制內(nèi)和體制外的差別使得很多問(wèn)題復(fù)雜化。民企在市場(chǎng)上尤其是政府投資項(xiàng)目中遭遇玻璃門(mén)的現(xiàn)象比較普遍，民企老總們也還有著一定的自卑意識(shí)，這次我們的評(píng)選還是“民營(yíng)企業(yè)”的帽子，就有企業(yè)提出了顧慮。尋求解決的渠道有重回國(guó)企懷抱的，也有請(qǐng)國(guó)資入股的，前面提到上市轉(zhuǎn)變身份也是重要目的之一。但是盡管如此，沒(méi)有體制和上級(jí)約束可以隨心所欲自我發(fā)展，這種優(yōu)勢(shì)也不是任何其他條件可以取代的，也才有了今天遠(yuǎn)超國(guó)企發(fā)展速度的狀況。盡管體制也許會(huì)遭遇一些問(wèn)題，但我們的民營(yíng)企業(yè)要樹(shù)立起自豪感，以我們的實(shí)力和發(fā)展來(lái)證明一切。
管理問(wèn)題
集團(tuán)化規(guī)?；脚_(tái)化發(fā)展之后有沒(méi)有能力掌控大局，讓品牌、質(zhì)量、人力資源整齊劃一做到全國(guó)一盤(pán)棋，公司上下一盤(pán)棋，這才是檢驗(yàn)一個(gè)“大公司”最重要的指標(biāo)。當(dāng)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展超越了規(guī)模擴(kuò)張的階段進(jìn)入到深層次可持續(xù)發(fā)展階段之時(shí)，提升管理是當(dāng)務(wù)之急。
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