管理之道
管理之道
危、機(jī)并存的行業(yè)
中國勘察設(shè)計(jì)行業(yè)經(jīng)過十幾年的高速發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)到了一個轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵“路口”。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014 年，工程設(shè)計(jì)完成合同額僅為3555 億元，大大低于5398 億元的當(dāng)年?duì)I業(yè)收入。據(jù)民營設(shè)計(jì)分會調(diào)查，2015 年前3季度，建筑設(shè)計(jì)企業(yè)營業(yè)收入同比下降10%~30% ，新簽合同同比下降30%~50% ；20%以上的企業(yè)采取停止招工，對現(xiàn)有員工合同到期不續(xù)簽、半停產(chǎn)等對策，有個別企業(yè)裁員高達(dá)二分之一。
面對此情此景，可以用八個字概括業(yè)內(nèi)人士的感受和反應(yīng)。首先想到的兩個字是“寒冬”：2014 年寒意初現(xiàn)，2015 年嚴(yán)冬來臨。其次是“斷崖”：2015年勘察設(shè)計(jì)市場下跌30%~50%，甚至更高。對此的反應(yīng)是“困惑”：面對如此嚴(yán)峻的形勢何去何從，路在何方？最后是“焦慮”：下行何處是底？反彈何時來臨？沒底的感覺帶來生存的焦慮。
面對行業(yè)寒冬，有人提出能不能像2008 年那樣大家抱團(tuán)取暖？我們必須清醒地看到，類似2008 年行業(yè)寒意乍襲，國家馬上推出4萬億元經(jīng)濟(jì)刺激，讓行業(yè)很快回暖的景象不會再重復(fù)出現(xiàn)了。即使熬過現(xiàn)在這個冬天，明年春天也不再是以往的春天了。那么，未來我們是不是沒有機(jī)會了？我認(rèn)為機(jī)會還是有的。新常態(tài)意味著增速放緩，但增長會更理性。理性增長會給專業(yè)優(yōu)勢企業(yè)和優(yōu)秀設(shè)計(jì)師提供更多的項(xiàng)目機(jī)會。“一帶一路”建設(shè)使大量的中國投資“走出去”，這給了設(shè)計(jì)行業(yè)走出國門的契機(jī)。國企推進(jìn)混合所有制改革，帶來了民營設(shè)計(jì)企業(yè)參與收購和被收購的多元選擇機(jī)會。此外，“互聯(lián)網(wǎng)+”設(shè)計(jì)讓我們機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存?；ヂ?lián)網(wǎng)不是技術(shù)，而是一個時代的改變，我們要做的是順勢而為。
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的三大變化和三大突破
按照時代的概念，在人類歷史上，第一個時代是農(nóng)耕時代，以家庭為中心；第二個時代是工業(yè)時代，以公司為中心；第三個時代是互聯(lián)網(wǎng)時代，特征是去中心化。傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型有三大變化：一是商業(yè)民主化。以前是以公司為中心，現(xiàn)在是以用戶和設(shè)計(jì)師為中心，并以此重建我們的商業(yè)模式。二是運(yùn)營數(shù)據(jù)化。要通過數(shù)據(jù)驅(qū)動、流程再造讓我們從原來傳統(tǒng)企業(yè)的信息化、ERP 提升到實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營大數(shù)據(jù)化的運(yùn)營模式重構(gòu)。三是組織社群化。企業(yè)的組織模式不再是傳統(tǒng)管理學(xué)上的“科層組織架構(gòu)”形式，企業(yè)組織將扁平化，重構(gòu)為更利于資源整合和生態(tài)協(xié)同的社群化組織模式。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，企業(yè)如何才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型？我認(rèn)為必須要做到三個去“jie”。一是“去界”：過去嚴(yán)格區(qū)分設(shè)計(jì)行業(yè)、施工行業(yè)，但現(xiàn)在設(shè)計(jì)施工開始融合，推行設(shè)計(jì)施工總承包，行業(yè)邊界開始模糊。以前業(yè)內(nèi)講行業(yè)一體化發(fā)展，現(xiàn)在要講從行業(yè)思維到產(chǎn)業(yè)思維。企業(yè)也有能力邊界和資源邊界，數(shù)字化使得企業(yè)資源的邊界被打破，通過社會化的配置企業(yè)可以獲得更多的外部資源，而內(nèi)部資源的共享將產(chǎn)生更高的效率。二是“去介”：互聯(lián)網(wǎng)時代平臺化，使得我們可以去掉過去許多要依賴的中介行業(yè)、中間環(huán)節(jié)。同樣，企業(yè)內(nèi)部許多職能部門本質(zhì)上是中介職能，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺去介，以減少中間環(huán)節(jié)的成本。三是“去誡”：企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度都是為了界定、管控，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使這些與時代不相符的陳規(guī)戒律也要相應(yīng)改變。要開始以設(shè)計(jì)師、用戶為中心，個性化地用人、個性化地生產(chǎn)，變以前繁復(fù)的內(nèi)部KPI 評價為直觀的用戶評價。
“互聯(lián)網(wǎng)+”設(shè)計(jì)，他們已經(jīng)在路上
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)豬八戒網(wǎng)已推出了全國最大的工程師外包平臺——八戒工程頻道，理念是天下工程師為你所用；專業(yè)軟件服務(wù)企業(yè)浩辰的阿客網(wǎng)，定位是勘察設(shè)計(jì)行業(yè)云服務(wù)公共平臺；房地產(chǎn)企業(yè)萬科跨界打造了建筑師3P 平臺；做行業(yè)媒體很成功的CBC，也要做全球第一個建筑設(shè)計(jì)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。業(yè)內(nèi)設(shè)計(jì)師也紛紛觸網(wǎng)：第一家建筑設(shè)計(jì)方案生產(chǎn)交易平臺——設(shè)計(jì)群網(wǎng)、TOPDESING——互聯(lián)網(wǎng)+時代的建筑師創(chuàng)業(yè)孵化器、尖叫設(shè)計(jì)、檸檬樹等。據(jù)了解，大約有30家~50 家企業(yè)已經(jīng)在做這方面的嘗試。
如何看待互聯(lián)網(wǎng)時代的“跨界打劫”？諸多已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的案例讓我們清晰地看到，傳統(tǒng)商業(yè)模式下構(gòu)建起來的企業(yè)優(yōu)勢正在被互聯(lián)網(wǎng)的去中心化稀釋。互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨，既然優(yōu)勢抵不過趨勢，我認(rèn)為，我們要做的不是固守籓籬消極對抗，而是要以積極開放的心態(tài)順勢而為，去擁抱、融入互聯(lián)網(wǎng)。我們可以通過和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢鏈接，盡快形成線上線下結(jié)合的新的產(chǎn)業(yè)格局，共享、共贏互聯(lián)網(wǎng)時代給大家?guī)淼臋C(jī)會。
未來，中設(shè)協(xié)民營設(shè)計(jì)分會的工作要實(shí)現(xiàn)突破有兩個重要抓手：一是建立基于互聯(lián)網(wǎng)的工程設(shè)計(jì)行業(yè)合作平臺；二是建立基于資本為紐帶的產(chǎn)業(yè)基金平臺。分會將通過這兩個平臺推動行業(yè)生態(tài)圈的重構(gòu)，達(dá)到實(shí)現(xiàn)共建、共享、共贏的目的。（本文摘編自中國勘察設(shè)計(jì)協(xié)會民營設(shè)計(jì)分會會長袁建華于2015中國民營設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展高峰論壇上的講話
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